Un peu de clarté avant de commencer.
Réponses sur les produits, la personnalisation, les échantillons, les quantités, la qualité, le paiement et la livraison.
Comment assurez-vous la qualité ? +
Un échantillon de production est validé avant la série. Notre équipe QC inspecte à 100 % pendant la production, avant et après emballage, puis effectue le contrôle final avant expédition.
Quels produits pouvons-nous acheter ? +
Flacons d’huiles essentielles, de parfum et de diffuseur, pots à bougie et bouteilles de spiritueux, avec vaporisateurs, bouchons, étiquettes et boîtes assortis.
Peut-on imprimer, marquer à chaud ou étiqueter les flacons et pots ? +
Oui. Nous proposons sérigraphie, marquage à chaud et étiquetage. Le visuel, son emplacement et le résultat sont validés sur échantillons.
Les flacons, pots et bouchons peuvent-ils avoir des couleurs personnalisées ? +
Oui, nous pouvons développer les couleurs demandées. La couleur et la finition finales suivent les échantillons approuvés par les deux parties.
Pouvez-vous fabriquer des flacons à partir de notre design ? +
Oui. Nous proposons OEM, ODM et développement de moules personnalisés, avec conception 3D, prototypes et échantillons.
Comment obtenir rapidement un devis ? +
Indiquez la référence ou des images, la contenance, la couleur, les besoins d’impression et la quantité, ainsi que l’emballage et la livraison souhaités. Nous préparerons un devis complet au plus vite.
Quelle est la quantité minimale ? +
Habituellement 1 000 pièces. Certains flacons en stock peuvent être proposés dès 500 pièces, selon le modèle et le stock confirmé. Les produits du catalogue conservent leur minimum affiché de 1 000 pièces. Les petites commandes ont un coût unitaire supérieur lié au transport et aux frais locaux.
Proposez-vous des échantillons ? +
Oui, pour vérifier la qualité, avec personnalisation possible. Le coût, l’expédition et le délai sont confirmés selon le produit et les besoins.
Quels sont les délais habituels ? +
Produits en stock : généralement 5–9 jours. Production en série : 18–28 jours. Nouveau moule personnalisé et production : 33–48 jours. Le délai exact dépend de la quantité, de la complexité et de la validation des échantillons ; il est convenu par projet.
Quelles conditions et méthodes de livraison sont disponibles ? +
FOB, CIF, EXW, CIP, DDP et livraison express peuvent être discutés. Les essais de petite quantité peuvent utiliser FedEx, DHL, UPS ou TNT. Les commandes importantes peuvent être transportées par mer ou avion, avec livraison porte-à-porte selon les besoins. Les conditions suivent le devis.
Quels paiements et devises acceptez-vous ? +
T/T, L/C, D/P, D/A, carte bancaire, PayPal et Western Union peuvent être convenus. Les devises comprennent USD, EUR, JPY, GBP, CNY et CHF. Le mode, l’acompte et le solde sont définis dans l’accord de commande.
Dans quelles langues pouvons-nous communiquer ? +
En anglais, chinois, français, coréen et italien. Le site propose actuellement des pages en anglais, chinois et français.